Política y Privacidad
Envios
Costo de envíos nacionales: $16.500.
Costo de envió a San Andres Islas: $25.000.
Garantía
Brindamos garantía de por vida para el ORO; es decir, sobre el material. La garantía no cubre daños sobre la estructura de la prenda (quiebres o roturas).
OBS: Le recomendamos tener precaución con el uso de la prenda.
Cambios
Para cambio de prendas en buen estado, disponemos de 3 hábiles, luego de realizada la compra.
Reclamos
En caso de recibir la prenda en mal estado, debe informar inmediatamente, de lo contrario hacemos caso omiso.
Fabricación
8 días hábiles (prendas sencillas), 15 días hábiles (prendas de mayor complejidad).
____________________________________________________________________________
En ÉPICA JOYERÍA protegemos tu información personal de forma segura y responsable. Toda recolección y uso de datos se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
¿Qué datos recolectamos?
Solo pedimos los datos necesarios para procesar tu compra: nombre, teléfono, dirección, email y medio de pago. Toda la información es tratada de manera confidencial y no será compartida con terceros, excepto para la logística del pedido.
¿Cómo usamos tus datos?
Los datos serán usados para:
- Procesar pedidos y envíos
- Notificarte sobre el estado de tu compra
- Informarte sobre promociones, lanzamientos y novedades de ÉPICA
Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tus datos de nuestras bases a través de nuestro correo: info@epicajoyeria.com